第一财经专访|博斯通全国化拓展 探索3C零售消费新场景

 发布时间:2016-07-27   内容来源:宏图三胞

在消费习惯转瞬万变的移动互联网时代,是以不变应万变,还是奋勇搏击?受电商冲击的百货、家电、超市等传统零售企业正在作出自己的选择。今天的商业风尚,让我们一起去了解一家3C数码企业的转型实践。

徐家汇的肇嘉浜路是上海最著名的手机数码3C产品集散地之一。众多3C数码品牌一字排开,贴身肉搏,而最近夹在苏宁易购、国美电器中间的宏图三胞悄然变身为brookstone(博斯通)旗舰店。一楼沿街的橱窗通透洋气,走进商场映入眼帘的是跳舞机器人、头戴发光猫耳机的销售员,以及陪顾客玩耍的产品顾问……如果不是商场内还留有宏图三胞的字样,这一幕幕场景会让人以为走进了一个游乐场。猎奇——体验——购买,这正是宏图三胞希望brookstone(博斯通)留给消费者的不一样场景体验。

brookstone(博斯通)是一家发源于美国的专业零售商,以销售新奇特产品为特色。2014年,三胞集团与联合赛领资本、通用资本从美国破产法庭中收购了博斯通。谈起收购初衷,宏图三胞总裁,博斯通中国董事长辛克侠表示,主要的原因是基于三胞集团的国际化战略和商业大生态布局。

博斯通为什么要收购呢?它有几个方面的问题,第一个博斯通在美国有50年的历史,是目前是全球新奇特的一个代名词,第二个它拥有新奇特的研发能力和供应链,那么供应链未来实际是中国商业里面一个核心的竞争力,这是我们很缺的,而且它50年的历史,非常的成熟和稳定,第三它有非常好的运营经验,运营一套运营模式,那么它在模式、经验,而且从品牌上从供应链上产品上它都非常的强,而三胞商业的发展和未来的转型是需要这种生态和核心先进的东西来支持的。

在完成收购之后,宏图三胞并没有简单照搬博斯通美国模式,而是在南京总部专门辟出场地对消费模型进行升级实验,在员工的招募与培训上则要求必须熟练掌握各类产品的性能与特点,成为新奇特产品的玩家


2016年元旦,博斯通中国首店在南京水游城开门迎客,600平米的单店创造了900万的当日营业额。这一全新的形象和销售数据令美国老东家称奇不已。

开业以后,日常周一到周五平均客流很稳定,大体约在5500到6500之间,双休日基本上是在1.5倍,那么我们算一下,600平方米这样的客流,在中国商业几乎不多见,第二个数字,就开业到四月份,一月份到四月份这一个店,复购率达到了百分之十二。

2016年6月9号,博斯通上海徐汇店开业,首日销售额1200万,标志着博斯通全国化战略的启动。和南京水游城门店不同,上海徐汇店是在原有宏图三胞店的基础上进行颠覆改造。


1500平米的店铺内,一楼全部陈列新奇特产品,包含了健康生活、舒适家居、品质酒具、潮玩酷品、无人机等功能板块,原有的传统数码3c、快修服务全部挪到二楼,即使是传统业务,在陈列和货品上也力求与邻居国美、苏宁进行区隔。

这部分产品的定位是以我们叫easy surprise,叫容易的惊喜,目前中国的商业,大部分在做的叫大众化、标准化和同质化的东西和产品,消费者都一样。而博斯通第一是自有的,第二它的产品基于新奇特,那么它的新奇特是基于哪一点呢?我们叫大众的惊喜,日常生活中的创新,而不是深度的黑科技、小众产品,就我们生活当中的痛点,比如说我们有一款自动醒酒器,大家喝红酒,现在生活品质越来越高,要醒酒,否则喝不出口感,那醒酒呢?要醒很长时间很不方便,对吧,或者来个客人是醒一瓶还是醒两瓶,你根本就不知道,那而我们这款获过大奖的醒酒器,独有的专利,在不到一分钟时间就可以醒酒完毕,那这就是生活当中的痛点。


据了解,在美国博斯通的门店中,新奇特产品和传统产品的占比是7:3,新奇特产品对销售和利润的贡献率则超过七成。区别于传统数码3C卖场的联营模式,博斯通内的所有产品都采用自营。

这个宏图博斯通的模式颠覆,不是换了一个产品,不是增加了一部分产品,他的核心运营模式全部发生了变化


我们未来要做的是叫全球供应链,因为大家知道,中国现在已经是一个技术创新、产品研发和生产能力是比较好的国家,博斯通很多的供应链也是在中国在东南亚,那么我们中国博斯通未来可以和美国博斯通共同来做全球化的供应链,那么这是我们看好的既有帮助推动转型又可以全球化整合,而且反过来讲跟美国博斯通会带来强大的竞争力。

收购博斯通仅仅是宏图高科母公司三胞集团,布局大商业消费生态圈的一个案例,他的野心远不限于此。从2014年开始这家南京起步的企业在资本市场上突然发力,频频收购海外零售品牌,最近对麦当劳的特许经营权发起竞标。借助外脑,学习国际成熟企业的管理经验,利用渠道优势,进行大平台整合,面对瞬息万变的移动互联网时代,三胞集团正在摸索一条适合自身发展的道路。