2016年开始，新零售在中国掀起一阵飓风：新的消费群体、新的市场环境产生新的需求，零售企业需要有不断应变的能力和积极思变的意识。新零售转型的契机，对于宏图三胞来说，是一个实现弯道超车的新机遇。

国庆期间，宏图三胞旗下渠道品牌宏图Brookstone在全国火速开店，东方福来德智慧门店、重庆龙湖时代天街店、武汉武商众圆广场店、上海五角场万达店、无锡荟聚店等20家店同时开业。至此，宏图三胞已开启50多家新模式店铺，全面覆盖华北、华中、华东、西南市场。

秉持着“让未来，加速到来”的理念，宏图三胞火速扩张的同时，也开启了5.0转型新模式。10月1日，宏图三胞全国第一家智慧门店——宏图Brookstone东方福来德店在南京开业，这是在宏图三胞5.0模式下打造的全新门店。智慧门店基于宏图三胞 CEO 杨帆提出的零售5.0模式：平台化的APP生态、标准化的陈列布局，专业化的内容运营、工程师化的服务体验、全球化的买手供应链、智能化的组货标准为理论基础。

平台化的APP生态

进入智慧门店，顾客需下载一款“新奇乐超市”APP，这是为智慧门店量身定做的智能化平台。店内每款商品都有一个“身份证”即专属二维码，顾客选定商品后，通过APP扫码，就可以在手机界面查看该产品的视频、图文介绍和用户评论，全面了解产品功能。同时，也可通过APP下单、付款，完成线上购买。

标准化的陈列布局

智慧门店内的全品类产品以更合理化、标准化的方式陈列。展台设计具有多项专利，每个细节都充分考虑到人、货、场的互动关系，产品按照品类差异划分为不同系列，顾客可以根据自身需求方便的选品。

专业化的内容运营

智慧门店集线上购物线下体验于一身，引入有价值的体验内容，将单一的产品营销发展为产品、体验、服务等多维度、多层次的内容营销。宏图三胞与能力风暴合作拓展教育培训领域，机器人体验中心及培训基地进入智慧门店。同时，店内还推出个性化、独创性的智能产品体验：以前沿科技为主导的无人机体验场、惊险刺激的裸眼3D VR体验专区，精彩炫酷的GAMEPOWER游戏竞技场，妙趣横生的亲子活动专区等。

工程师化的服务体验

宏图三胞以3C产品起家，企业基因中天生具有工程师水准的专业、高效、严谨元素。在智慧门店内同步升级工程师服务体验，提供帮教、体验、售后、能力教育、face to face、极速上门等众多增值服务。

全球化的买手供应链

宏图三胞将自有供应链+买手制+众筹有机结合，智慧门店内聚集着来自全球顶级的潮流尖货，如Brookstone新奇乐明星产品：猫耳机、红酒醒酒器、助眠仪、彩色粘沙……来自科技、时尚前沿的品牌产品：大疆御无人机、零度智控DOBBY口袋无人机、科大讯飞阿尔法机器人、欧西亚地球仪、气泡水机等。丰富的新奇乐产品品类给消费者更多选择，同时新品、爆品将不断的迭代更新，始终保持店内产品的新鲜感和新奇感。

智能化的组货标准

智慧门店将人、货、场重构优化，基于对顾客消费大数据分析，建立标准化的，可持续盈利的新奇乐连锁店模型，店内的产品货架以模块化分布、组合，货架为可移动式，可以根据营销节点、市场反馈、顾客消费习惯等因素做出快速调整，同时还可实现自动补货和理货等智能化操作。

新突破带来新改变，新改变成就新未来。宏图三胞5.0时代已经开启，新模式的未来值得期待。