宏图Brookstone携手盒马鲜生 打造个性化购物体验

 发布时间:2017-06-19   内容来源:宏图三胞

6月9日,北京正式迎来了新零售实体店盒马鲜生,作为北京盒马店的重要合作伙伴,来自美国的新奇特品牌宏图Brookstone将新奇特商品、VR、AR等科技产品体验带进了这个“生鲜+半成品+熟食餐饮”吃喝购一体化生鲜超市。


6月17日宏图Brookstone盒马集市店也迎来盛大开业。

▲宏图Brookstone十里堡盒马集市店开业仪式现场


▲开业现场机器人舞蹈引众人围观


盒马鲜生致力于为消费者打造一个“吃”为核心的完整购物体验,自创立之初就通过大数据、信息化、移动互联三大核心技术及自建物流体系,以互联网思维重构传统零售业态,形成线上线下一体化的商业新零售物种。北京首家盒马鲜生会员店的开业,让北京市民也可以通过APP享受3公里30分钟的免费配送到家业务,永远无条件退货的售后理念更是将盒马的服务推向了极致,树立了新零售的行业标杆。


同是“体验为王”,被誉为零售行业“独角兽”的宏图Brookstone,也走出了一条个性化的新零售体验方式,即“场景化体验”。在宏图Brookstone店内每件商品都被鼓励体验操作,每个区域都给顾客留下足够的体验空间,每位店员都是玩家,指导、带领顾客进行趣味体验。


三胞集团董事长袁亚非曾说:“零售正进入整合的时代,企业与企业的经营合作、技术合作、资本合作,将是未来零售的趋势。”宏图Brookstone与盒马鲜生的携手,不仅满足消费者 “吃喝玩乐”同时进行的需求,很大程度上增强客户黏性。从目标客群开始,用产品吸引客户、留住客户;再用互动体验转化客户、粘住客户。



同为转型探索者,盒马鲜生与宏图Brookstone携手打造的“双店”模式,将会给零售企业的转型带来一个全新的思考方向。