辗转两万公里,一月七店同开,新奇特团队的成长蜕变之路!

 发布时间:2017-05-02   内容来源:宏图三胞

  2016年,我国零售业面临消费者需求的变化、市场营销环境的变革与商业模式的革命,无论传统零售业还是电子零售业都在寻求新的发展思路,业界由此提出了“新零售”的概念。

  “新零售”探索之路上,三胞集团董事长袁亚非提出:零售业的冬天来了,春天还会远吗? 在这一美好愿景下,素有零售业“独角兽”之称的宏图Brookstone在“新零售”转型上倍受业界关注。它的瞩目不仅在于新奇特产品,场景化体验式营销,更在于它的转型思路——由内而外,由上而下,转变的不仅是体制,更是零售人的思想。



由内而外,转变每个顾客的消费习惯

  在宏图Brookstone门店,所有的陈列都以新奇特商品为主角。为转变传统零售店的参观式消费,宏图Brookstone以新奇特产品为核心,搭建起供消费者体验的一个个场景。店内每件商品都被鼓励体验操作,每个区域都给顾客留下足够的体验空间。

正如宏图Brookstone CEO 辛克侠所说,“宏图Brookstone的战略转型,就是要重构线下价值,搭建场景体验,不做大众化、同质化商品,依托强劲的研发团队和完整的供应链,将源源不断的新奇特产品融入到现有零售中。”

宏图Brookstone从内部销售人员开始转变,店内销售叫做体验师,顾客进店之后就会在体验师的带领下一起玩乐,在玩乐中体验产品带来的使用价值。把消费行为转换成一种体验方式,让消费成为一种生活习惯,成为一种新奇特生活方式。


由上而下,转变每个员工的工作思维

2017年4月,北京、上海、南京、徐州、合肥、济南、武汉七店同开,18个昼夜,5场发布会,20000公里,横跨华东、华中、华北三大区,宏图Brookstone这一动作震撼了整个零售界。

七座城池,七点连线,快速高效占据市场,宏图Brookstone在拿下消费者眼球经济的同时,更打造了一个高效、高速、高质的团队。其以目标客群为基础,提出的“目标客群、产品组合、关键行动、核心优势、生态圈”五个新定义,也在这次七店同开的实践中得到检验。

  五省六地,五场发布会,七店开业,两万公里行程,在宏图Brookstone CEO 辛克侠的带领下,这个团队在短短2周时间,便以披荆斩棘之势将宏图Brookstone“新奇特”风潮带入这些陌生市场。

一个月内,7店同开,高效的操作,有效的协同,清晰的指导,有力的执行,大到整个战略布局小到每个开业细节,无不体现出整个新奇特队伍的转变和成长。

宏图Brookstone转型,不仅是一场体制改革,更是一场思维风暴。这场风暴下是一个新奇特团队的成长和蜕变。